이용약관

본 약관은 [운영사 상호](이하 “회사”)가 제공하는 당근부스트(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

당근부스트는 사업자(이하 “이용자”)를 위하여 당근마켓 업체소식 광고를 자동으로 생성·발행하는 것을 대행하는 서비스입니다. 구체적으로 다음 기능을 포함합니다.

• 네이버 플레이스 등에 공개된 가게 정보(주소·메뉴·리뷰 등)의 자동 수집
• 인공지능(AI)을 활용한 업체소식 광고 카피·이미지의 자동 생성
• 이용자가 연결한 당근 계정으로의 업체소식 자동 게시
• 발행 결과 및 조회수 등 성과 지표의 수집·제공

서비스의 일부 기능은 유료 구독을 통해 제공되며, 이용자는 월간·3개월·연간 등 회사가 정한 결제 주기 중 하나를 선택하여 이용할 수 있습니다. 구체적인 요금 및 혜택은 요금제 안내 페이지에 게시된 내용을 따릅니다.

자동 갱신 안내

이용자가 유료 구독을 신청하면 선택한 결제 주기의 요금이 즉시 이용자가 등록한 결제수단으로 청구되며, 이후 이용자가 해지하기 전까지 각 결제 주기가 종료될 때마다 동일한 결제수단으로 자동 갱신·청구됩니다. 회사는 자동 갱신 결제 전 합리적인 방법으로 이를 사전 고지합니다.

단건(1회) 결제 안내

이용자는 자동 갱신 없이 선택한 결제 주기만큼만 이용하는 단건(1회) 결제를 선택할 수 있습니다. 단건 결제는 결제 시점에 해당 주기의 요금이 1회 청구되며, 이후 자동으로 갱신·청구되지 않습니다. 결제한 이용 기간이 종료되면 유료 기능 이용이 자동으로 중단되며, 계속 이용하시려면 이용자가 직접 다시 결제해야 합니다.

이용자는 서비스 내 [계정 관리] 또는 고객지원([support@example.com])을 통해 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 자동 갱신 구독을 해지하면 다음 결제 주기부터 자동 청구가 중단되며, 이미 결제된 기간에 대해서는 잔여 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

해지와 별개로, 이미 결제한 금액의 환불은 제5조(청약철회 및 환불)에서 정한 기준에 따릅니다.

유료 결제에 대한 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령의 취지에 따라 다음 기준으로 처리합니다.

1. 청약철회 (전액 환불)

이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 해당 결제 건으로 발행된 업체소식이 없는 경우(발행 0건, 서비스 미이용), 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.

2. 이용 개시 후 환불 (자동 갱신 구독)

업체소식이 1건 이상 발행되었거나 자동 발행이 시작되어 서비스 이용을 개시한 후에는, 해지 신청 시점을 기준으로 이미 이용한 기간을 일할 계산하여 공제한 잔여 기간분을 환불합니다. 이 경우 결제수단 수수료 등 관계 법령이 인정하는 실비가 공제될 수 있습니다.

3. 단건(1회) 결제 환불

단건 결제는 발행이 시작되기 전에는 전액 환불하며, 발행이 시작된 후에는 이미 발행된 분을 제외한 미발행분에 대하여 이용자와 협의하여 환불합니다.

4. 환불 신청 경로

환불은 서비스 내 [계정 관리 > 환불 신청] 또는 고객지원([support@example.com])을 통해 신청할 수 있습니다. 회사는 신청 접수 후 영업일 기준으로 신속히 확인하여 처리하며, 환불은 원칙적으로 이용자가 결제한 원결제수단으로 이루어집니다.

회사의 귀책사유(중대한 서비스 장애 등)로 이용자가 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우에는 위 기준과 관계없이 관계 법령에 따라 환불받을 수 있습니다.

당근마켓, 네이버 등 본 서비스가 정보를 수집하거나 게시하는 대상이 되는 외부 플랫폼은 회사와 자본·운영상 아무런 관련이 없는 독립된 제3자 서비스입니다. 회사는 해당 플랫폼의 운영 주체가 아니며, 그 정책·기능을 통제할 수 없습니다.

따라서 외부 플랫폼의 이용약관·운영정책 변경, 화면 구조 또는 시스템 변경, 접근 제한·차단, 점검, 이용자 계정에 대한 제3자의 조치 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 인하여 자동 수집·생성·발행 기능이 일시적 또는 영구적으로 중단되거나 제한될 수 있습니다. 회사는 이러한 외부 요인에 기인한 서비스의 무중단 또는 특정 결과(게시 성공·노출량 등)를 보장하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 기능이 중단·제한된 경우 합리적인 범위에서 복구를 위해 노력하며, 그 사실과 진행 상황을 이용자에게 안내하도록 합니다.

회사는 이용자가 제공한 정보와 외부 플랫폼의 공개 정보를 바탕으로 사실에 근거한 광고 콘텐츠가 생성되도록 노력합니다. 그러나 AI가 생성한 광고 콘텐츠를 최종적으로 게시·표시할지 여부와 그 표현에 대한 책임은 광고주인 이용자에게 있습니다.

이용자는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하여야 하며, 허위·과장·기만적 표시광고를 하여서는 안 됩니다. 회사는 이용자가 게시 전 생성된 콘텐츠를 직접 검토할 것을 권장하며, 생성 콘텐츠의 사실성· 적법성에 대한 최종 확인 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·정보를 도용하거나 권한 없이 접근하는 행위
• 허위·과장·기만적 정보를 입력하거나 위법한 광고를 생성·발행하는 행위
• 서비스 또는 외부 플랫폼의 정상적인 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 자동화·대량 요청을 하는 행위
• 법령 또는 본 약관, 외부 플랫폼의 정책에 위반되는 행위

회사는 천재지변, 외부 플랫폼·통신사업자 등 제3자의 사정, 이용자의 귀책 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하며, 본 약관에 명시되지 않은 묵시적 보증을 하지 않습니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 이전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등으로 고지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 준거법으로 적용하며, 분쟁이 발생할 경우 관계 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.